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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für die Vermittlung und Betreuung von Versicherungen, Kapitalanlagen und Finanzierungen erhalten wir in der Regel eine marktübliche Vergütung vom jeweiligen Produktanbieter. Diese Vergütung ist üblicherweise bereits Bestandteil des Produktes und in dessen Kalkulation berücksichtigt – unabhängig davon, ob Sie den Vertrag über uns, einen anderen Vermittler, ein Onlinevergleichsportal oder bei einem Versicherer direkt abschließen bzw. bereits abgeschlossen haben.
Unsere Beratung, Vermittlung und laufende Betreuung wird Ihnen daher grundsätzlich nicht zusätzlich in Rechnung gestellt.
Ausnahmen bestehen lediglich in besonderen Einzelfällen, bspw. bei der Vermittlung von Produkten, für die wir keine Vergütung vom Produktanbieter erhalten. Dies ist bei der Vermittlung von sogenannten Nettopolicen oder Vermittlungen im Rahmen der PKV-Öffnungsaktion der Fall. In diesen Fällen kann ein Vermittlungshonorar anfallen, das stets vorab transparent mit Ihnen besprochen und schriftlich vereinbart wird.
Für unsere reguläre Beratung und Vermittlung gilt: Im Regelfall erhalten wir unsere Vergütung vom jeweiligen Produktanbieter und stellen unseren Kunden kein zusätzliches Honorar in Rechnung.
Mit einem Finanz- und Versicherungsmakler an Ihrer Seite verhält es sich ähnlich wie mit einem guten Steuerberater, einem Rechtsanwalt oder einem Arzt. Im Idealfall sind dies Menschen denen Sie vollkommen vertrauen können und die eine wertvolle und auch notwendige Unterstützung in Ihrem Leben darstellen.
Wir kümmern uns um alle Ihre Finanz- und Versicherungsangelegenheiten. Anders als ein klassischer Versicherungsvertreter haben wir einen vollständigen Marktüberblick und können auf nahezu alle Versicherungsgesellschaften und Banken zurückgreifen. Wir sind an keinen Versicherer und an keine Bank gebunden. Sie, als unser Kunde, sind unser alleiniger Auftraggeber, dessen Interessen wir nicht aus den Augen verlieren.
Wir behalten den Überblick über Ihre persönlichen Umstände, sind stets informiert über die aktuelle Rechtslage und über sich permanent verändernde Marktverhältnisse. Wir betreuen Sie in allen Lebenslagen und beraten Sie gern hinsichtlich persönlicher oder gesetzlicher Veränderungen.
Wir beraten und vertreten Sie auch im Schadensfall gegenüber den Versicherungsgesellschaften. Eine rasche und unbürokratische Hilfe spart Ihnen im Schadensfall Nerven, Zeit und Geld.
Melden Sie uns jeden Schaden am besten umgehend, nutzen Sie dafür das Formular zur Schadenmeldung auf unserer Internetseite, schreiben Sie uns eine Email oder nehmen Sie telefonischen Kontakt mit uns auf.
